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Meine Gäste - meine Fans

von der Servicewüste zur Gästebegeisterung
Verfasser/in: Suche nach diesem Verfasser Motsch, Elisabeth; Rohrmoser, Sabine
Verfasserangabe: Elisabeth Motsch ; Sabine Rohrmoser
Jahr: 2014
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
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Verlag: Linz, Trauner Verl.
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Ha 2.9.1
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ISBN: 978-3-99033-108-8
Beschreibung: 200 S. : zahlr. Ill., graph. Darst.
Reihe: Gastronomie
Schlagwörter: Gastgewerbe, Gästebetreuung, Kommunikation, Ratgeber, Verbraucherzufriedenheit, Verkaufspsychologie, Informationsprozess, Kommunikationsprozess, Konsument / Zufriedenheit, Konsumentenzufriedenheit, Kunde / Zufriedenheit, Kundenzufriedenheit, Ratgeberliteratur, Verbraucher / Zufriedenheit, Verkauf ; Psychologie
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Sprache: deutsch